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政府网站搜索引擎优化实证研究

作者/整理:http://www.voez.net/ 来源:http://www.voez.net/ 日期:2019-01-08

本文以北京16家区县政府网站为例,对政府网站的搜索引擎优化状况从网站内容优化、网站结构优化和搜索引 擎可见性三方面进行了实证分析。其中网站内容优化评价指标包括网站首筲标*、关徤词及描述设置情况,网站结构优化评价 指标包括网站层次结构、链接情况和网站导航,而搜索引擎可见性的评价指标主要是网頁收录数量。分析结果表明,网站优化 程度与搜索31擎可见性呈现出一定的相关性、政府网站对内容未做优化、政府网站结构优化在细节方面还不够、政府网站对搜 索引擎优化重梘程度不够。
截至到2011年6月底,我国使用.gov.cii域名的政府 网站总数达到5.1865万个[1]。截止到2009年底,我国省市 政府门户网站普及率巳达100%,区县政府网站普及率亦 达99.1%[2]。目前国内政务网站在数量、功能以及内容等 方面已经日趋完善,但是相对于其他网站,我国政府网站 的公众影响力偏低,网站实际使用效果不够理想。有研究 表明,全国六大城市调査结果显示:中国22.2%的公众从 未访问过政府网站,在未访问政府网站的原因方面,被调 查者认为“不需要”的占55.7%。而没访问过政府网站的 公众中,有29%的人“没听说过政府网站”
政府网站影响力偏低的原因主要是宣传推广力度不够。 政府网站访问量较低,阻碍了民众对政府信息的获取,也 影响了政府网站信息公开、在线办事及互动交流等功能和 目标的实现。为了让政府网站的信息更加有效的传递到目 标受众,就需要对政府网站进行搜索引擎的优化。搜索引 擎优化(Search Engine Optimization, SEO)主要指针对各种 搜索引擎的检索特点,使网站建设和网页设计的基本要素 适合搜索引的检索原则,以被搜索引擎收录并在检索结果 中排名靠前。
1.研究内容与方法
1.1研究对象
在北京市以gov.cn作为后缀名的网站很多,其中包括 市政府机构的一些网站,还包括北京市16个区级的政府网 站,而在各区县的下属还有每个区的区级政府机构及各街 道和团体的网站。根据2010年中国政府网站绩效评估结 果,省级政府网站北京排名居首位,而区县政府网站首位 则为北京市大兴区。本文选择北京市所辖的16个区县政府 门户网站(包括东城、西城、朝阳、海淀、丰台、石景山、 门头沟、房山、通州、顺义、大兴、昌平、平谷、密云、 怀柔、延庆)作为研究对象。
1.2研究内容
本文从网站搜索引擎可见性方面考查网站的搜索引擎 表现情况,并从网站内容优化情况、网站结构优化情况两 方面分析政府网站搜索引擎优化详细状况。考虑到数据的 可获得性及评价指标的代表性,对每一个评价方面,本文 只选择最具代表性和较重要的指标,以此来反映政府网站 优化的整体情况,详细的指标情况如表1所示。
表1政府网站捜索引擎优化状况评价
分类 评价指标 解释说明
  首页标题 (Title) 网站首页标题是否与页面内容一致
内容优化 情况 首页关键词 (keywoida) Meta标签中是否设置了相关的关键词
  首页描述 Meta标签中是否设置了相关的文字描
  (Deacripticn)
由于无法查看网站目录架构,利用首
  网站结构 页到正文页的URL层级数量判断网 站的架构。
结构优化   通过页面链接情况考查网站不同页面
情况 链接情况 之间的连通性,本文以网站死链接数 占网站总链接数的百分比表示
  •网站导航 网站上面是否提供导航、网站地图页
  面或文件来引导搜索引擎
搜索引擎 可见性 搜索引擎 即搜索引擎对网站中网页的收录量。
收录网页 本文以百度收录网页数量来表示搜索
数量 引擎收录网页数量
 
 
1.3数据收集
不同的搜索引擎算法规则不同,因此对网站优化的要 求也不尽相同。考虑到百度在中文搜索引擎中所占的市场 份额,本文在考虑搜索引擎优化的一般要求的基础上,主 要基于百度搜索引擎、运用网站流量分析统计软件进行相 关数据的采集。
对于网站内容优化情况,本文只选取了最重要的首页 进行分析,通过査看网站首页源代码获得网站首页的标题、 关键词及页面描述情况;对于网站结构优化情况,本文只 选择网站结构、链接情况及站点地图进行分析,对于网站 结构,利用首页到正文页的URL层级数量判断网站的架 构,对于链接情况,本文以网站死链接数占网站总链接数 的百分比考査网站不同页面之间的连通性,对于网站导航, 则主要是考査网站上面是否提供网站地图页面或文件来引 导搜索引擎;对于搜索引擎可见性,本文从搜索引擎收录 网页数量进行考査通过在搜索引擎中使用Site:网站域名 获得。以上数据采集时间为2011年7月下旬。
2.研究结果及分析
2.1内容优化情况 2.1.1首页标题
网站内容优化情况如表2所示。从中可以看到,北京 16个区级政府网站都有标题,首页标题大部分都是北京加 自己区县的名称,页面标题与内容基本相一致。网页的ti-de 是网页上主要内容的概括, 搜索引擎可以通过网页标题 迅速的判断网页的主题。搜索引擎在判断一个网页内容权 重时,title是主要参考信息之一。每个网页的内容都是不 同的,每个网页都应该有独一无二的title。但昌平区政府 网站首页标题却只有首页两个宇,从中根本无法判断网页 的内容。此外,通过浏览还发现其中多数网站栏目页标题 和首页一样,而没有根据每一个网页的内容做处理。
2.1.2首页关键词
潜在用户在搜索引擎中找到目标网站时所输入的词, 即关键词。关键词是搜索引擎优化的核心。从表2可以看 到,16个区县的政府网站中只有3个政府网站有关键词, 而即使有关键词的网站,关键词的设置也不尽合理,例如 海淀的首页有12个关键字,其中核心区、自主创新、智慧 园区等设置并没有必要。从中可以看出政府网站对内容基 本上没有做任何优化。
2.1.3首页描述
描述部分用简短的句子告诉搜索引擎和用户本网页的 主要内容。用该网站的核心关键词搜索后得到的搜索结果 中,描述显示为标题后的几行描述文字。描述中出现关键 词,要与正文内容相关,字符数不要超过200个字符。北 京市区级政府网站中只有3个网站有描述,分别是海淀区、 通州区和昌平区。海淀区的描述比较准确和恰当,用160 个汉对海淀区政府网站功能、政府职能进行了文字描述, 而通州区政府网站描述则是200多个关键词的叠加,明显 是没有做优化,而是由系统在页面中自动提取的;昌平区 政府网站的描述只有4个字北京昌平,过于简单。
表2北京市区级政府网站内容优化情况
网站名 首页标题 首页关键词 首页描述
东城区 数字东城 ~ 无
西城区 北京市西城人民政府
朝阳区 北京朝阳 _ 无
海淀区 北京海淀 海淀、海淀区、北京海淀、核心 区、自主创新、海淀区政府、海淀 门户、海淀旅游、数字海淀、智慧 园区、中关村、海淀教育 160字左右,内容是关于海淀区政 府网站功能、政府职能的文字描述
丰台区 北京市丰台区人民政府网站
石景山区 石景山信息网
门头沟区 北京门头沟
房山区 房山信息网
通州区 北京通州——通州区政务门户网站 有,由系统自动提取的200多个关 键词堆砌而成
顺义区 顺义网城——顺义区人民政府门户网站 顺义,北京顺义,顺义网城
大兴区 北京大兴信息网
昌平区 首页 北京昌平 北京昌平
平谷区 京东绿谷信息网~北京市 平谷区政府门户网站
怀柔区 怀柔信息网
密云县 北京密云
延庆县 北京延庆
 
表3北京市16家区县政府网站目录层次情况
 
2.2结构优化情况
2.2.1网站结构
网站应该有清晰的结构,这能帮助用户和搜索引擎快 速找到自己需要的内容,理解网站的结构和层次。网站文 件的目录结构直接体现于URL,—般最好正文页的URL层 次不要超过3层,否则搜索引擎很难去搜索。
北京市16家区级政府网站栏目页及正文页的URL层 级情况如表3所示,从中可以发现栏目页的URL层级都在 3层以内,而正文页的URL层次大多数都在3层以内,而 有5家超过3层。进一步分析发现,大部分网站每一层目 录名称基本上没有实际意义,无法被搜索引擎很好的识别。 2.2.2链接情况
网站链接情况如图1、2所示,北京市16个区县的政 府网站中只有石景山区和丰台区政府网站没有死链接,其 他区县的政府网站都或多或少的又死链接的存在,顺义区 的政府网站死链接最多达到了 51条,其次是延庆县的政府 网站死链接也达到了 42条。通州、顺义、怀柔和延庆网站 死链接比例都在7%以上。
表2北京市区级政府网站内容优化情况
网站名 首页标题 首页关键词 首页描述
东城区 数字东城 ~ 无
西城区 北京市西城人民政府
朝阳区 北京朝阳 _ 无
海淀区 北京海淀 海淀、海淀区、北京海淀、核心 区、自主创新、海淀区政府、海淀 门户、海淀旅游、数字海淀、智慧 园区、中关村、海淀教育 160字左右,内容是关于海淀区政 府网站功能、政府职能的文字描述
丰台区 北京市丰台区人民政府网站
石景山区 石景山信息网
门头沟区 北京门头沟
房山区 房山信息网
通州区 北京通州——通州区政务门户网站 有,由系统自动提取的200多个关 键词堆砌而成
顺义区 顺义网城——顺义区人民政府门户网站 顺义,北京顺义,顺义网城
大兴区 北京大兴信息网
昌平区 首页 北京昌平 北京昌平
平谷区 京东绿谷信息网~北京市 平谷区政府门户网站
怀柔区 怀柔信息网
密云县 北京密云
延庆县 北京延庆
 
表3北京市16家区县政府网站目录层次情况
 
2.2结构优化情况 2.2.1网站结构
网站应该有清晰的结构,这能帮助用户和搜索引擎快 速找到自己需要的内容,理解网站的结构和层次。网站文 件的目录结构直接体现于URL,—般最好正文页的URL层 次不要超过3层,否则搜索引擎很难去搜索。
北京市16家区级政府网站栏目页及正文页的URL层 级情况如表3所示,从中可以发现栏目页的URL层级都在 3层以内,而正文页的URL层次大多数都在3层以内,而 有5家超过3层。进一步分析发现,大部分网站每一层目 录名称基本上没有实际意义,无法被搜索引擎很好的识别。 2.2.2链接情况
网站链接情况如图1、2所示,北京市16个区县的政 府网站中只有石景山区和丰台区政府网站没有死链接,其 他区县的政府网站都或多或少的又死链接的存在,顺义区 的政府网站死链接最多达到了 51条,其次是延庆县的政府 网站死链接也达到了 42条。通州、顺义、怀柔和延庆网站 死链接比例都在7%以上。

2.2.3网站导航
北京市16个区级的政府网站中都有导航栏,可以实现 在任意页面中的切换。但是稍有不足的是,部分网站导航 采用的是图片形式,而且没有alt说明,这非常不利于搜索 引擎的识别。此外,大多数正文页面都没有采用面包屑式 导航(形式一般为首页 > —级目录名称> 二级目录名称> 目前位置),使用户和搜索引擎不能很好的识别网站的层 次。
在站点地图的调查中发现,北京市16个区县的政府网 站中大部分有站点地图,只有少数几个没有站点地图分别 是石景山区、房山区和怀柔区。在站点地图的调查中发现 有的区县如西城区、海淀区、昌平区的政府网站比较人性 化,还存在着该区县的数宇地图。
2.3搜索引擎可见性
从图3可以看出,总收录数量在3万以上的政府网站 有6个,其中排在前三位的分别是西城区、大兴区和东城 区,万之间的有8个,而1万以下的有2个,分别是 丰台区与门头沟区。从网站搜索引擎收录网页数量可以判 断出网站在搜索引擎的可见度,其中西城区、大兴区、东 城区和海淀区表现较好。而从最近1月的收录网页数量, 基本可以判断出网站近期的更新情况。

3.结论与建议
通过对北京市16家区级政府网站内容优化状况和结构 优化状况的分析,以及各网站的搜索引擎可见性分析,本 文得出如下结论:
3.1网站优化程度与搜索引擎可见性呈现出一定 的相关性
通过上面的分析可以看出,尽管大部分网站在搜索引 擎优化方面都做得远远不够,但是在网站优化方面相对较 好的海淀区政府网站、西城区政府网站、东城区政府网站 和大兴区网站在搜索引擎可见性方面表现也相对较好,而 基本没有做优化的延庆、门头沟、通州、怀柔、丰台、顺 义区等政府网站,在搜索引擎可见性方面表现也相对较差, 从中可以判断出网站优化程度与搜索引擎可见性呈现出一 定的相关性。
3.2网站内容未进行优化
北京市区级政府网站基本上没有对关键词做提炼和优 化,即使是在网站最重要的首页中,源代码中也没有添加 相关的关键词信息和描述信息,更不要说重要的栏目页和 正文页了,这样对于搜索引擎来说是很不友好的。关键词 是搜索引擎优化的重点,对于关键词的选择,一般来说应 该站在用户的角度考虑,对于政府网站而言,关键词一般 可围绕政府名称、政府职能、栏目名称及页面的基本内容 对首页、栏目页及正文页分别进行个性化的设置。
3.3网站结构优化对细节重视不足
尽管网站在各页面都设置了网站导航,但是深入发现 在网站结构方面还存在页面URL层级过深、URL目录名没有实际意义、死链接过多、导航采用图片未添加alt说明、 正文页未采用面包屑式导航等若干问题,这反映出政府网 站在结构优化方面对细节重视不足。
3.4对网站搜索引擎优化重视程度不够
分析以上数据发现,政府网站在搜索引擎优化方面重 视程度非常不够,缺少对网站进行搜索引擎优化的意识, 也不注重网站优化方法的使用,存在着“重开发、轻宜传” 的问题。而搜索引擎目前已成为网民使用最多的互联网服 务,成为人们在互联网上获取信息的主要工具,截至2011 年6月底,搜索引擎用户规模达到3.86亿,使用率达到 79.6%⑴。因此,通过捜索引擎优化提高政府网站在捜索 引擎中的排名,进一步吸引用户访问、提高政务信息传播 的有效性显得非常必要。早在2006年9月,美国联邦政府 网站就邀请Google公司的搜索引擎优化专家为政府部门相 关部门人员讲授搜索引擎工作原理以及搜索引擎优化课程。 从这些信息中,我们可以看到国外政府部门搜索引擎优化 已经越来越重视了。
政府网站的建设的目的不仅仅是实现简单的信息发布, 而是想办法如何让信息更有效的传递给用户,这就需要用 更多的精力去优化网站的内容和结构,这不仅有利于搜索 引擎的收录,也可以提高网站的用户体验和可用性。